Refus de décennale: il existe d’autres recours!

Cette semaine l’Expert ARTHEX 22 nous fait part d’une Expertise qu’il a menée suite au refus de la garantie décennale du carreleur de prendre en charge les travaux de reprise.

Six ans après la réception des travaux, Monsieur R a constaté l’apparition de traces blanchâtres et de coulures. Dans les mois suivants, les carreaux se sont désolidarisées de leur support

Après avoir déclaré le sinistre, l’assurance a refusé la garantie au motif de l’absence de carreaux pouvant blesser les occupants.

Après avoir consulté notre Expert Bâtiment / Construction ARTHEX 22/29 ce dernier a provoqué une contre expertise en présence de l’entreprise.

Des défauts de mise en œuvre ont été mis en évidence notamment sur l’impossibilité d’évacuation de l’eau pénétrant à travers les joints de carrelage.

Ainsi, la responsabilité de l’Entreprise a été engagée. Ces désordres ne relevant pas de la responsabilité décennale, l’Entreprise a donc été contrainte de reprendre à ses frais les travaux de remise en état de la terrasse.

Notre Expert ARTHEX 22/29 intervient dans les Cotes d’Armor et le Finistère.

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